Mitarbeiter-Workshopprogramm

„Wie sag ich's meinem Mitarbeiter?" So oder ähnlich könnte die Frage lauten, wenn man nach einer geeigneten Art und Weise sucht, Wissen anschaulich, leicht verständlich und effizient zu vermitteln. Eine sehr erfolgreiche Lösung, Kernkompetenzen wie Selbständigkeit, Flexibilität und Selbstlernfähigkeit seiner Mitarbeiter zu erhöhen, ist das Mitarbeiter-Workshopprogramm. Die regelmäßige Durchführung von Workshopprogrammen dient der internen Weiterbildung schon eingearbeiteter Mitarbeiter, insbesondere dem Wissens- und Erfahrungstransfer zwischen älteren und jüngeren Mitarbeitern sowie der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu unternehmensspezifischen Themen im Unternehmen. Dies sind sowohl technische, fachliche oder vertriebsrelevante und wirtschaftliche Themen.

Wesentliche Ziele des Mitarbeiter-Workshopprogramms sind die Information der Mitarbeiter in Bezug auf aktuelle Aufgaben und Projekte sowie bearbeitete Lösungen im Unternehmen. Dabei wird das Wissen kommuniziert, welche Lösungen existieren, wer woran arbeitet und in welchen Bereichen bereits Erfahrungen vorhanden sind. Daneben werden Erfahrungsaustausch und die Entstehung von Synergieeffekten angeregt. Respekt und Verständnis für die Aufgaben anderer zählen dabei zu den gewünschten Verhaltensweisen.

Weiterhin geht es darum die rhetorischen Fähigkeiten der Mitarbeiter kontinuierlich weiter zu entwickeln und praktisch zu üben. Bei der Community4you GmbH werden Workshops jeweils abwechselnd von einem Mitarbeiter zu jeweils seinem Fachgebiet und seinen Tätigkeiten durchgeführt und moderiert. Zur Vorbereitung auf das Workshopprogramm wurden die Mitarbeiter in einem zweitägigen Seminar im Bereich „Moderation und Präsentation" vom Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft e. V. weitergebildet.

Bereitstellung der Inhalte
Die Workshops werden auf Video aufgezeichnet und stehen zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter (auch Praktikanten und geringfügig Beschäftigte) und zur Wiederauffrischung der Inhalte bei eingearbeiteten Mitarbeitern zur Verfügung. Damit entsteht ein Wissensarchiv, welches die unterschiedlichen fachlichen Themen des Unternehmens dokumentiert, die Einarbeitung erleichtert und den generellen Wissensstand zum Unternehmen erhöht. Jeder Workshop wird mit einer entsprechenden PowerPoint-Präsentation vorbereitet, welche dann ergänzend zum Video archiviert wird und z. B. auch in Vertrieb und Marketing weiterverwendet werden kann.

Erfolgssicherung
Das Workshopprogramm stellt eine hohe Investition des Unternehmens in die Weiterbildung der Mitarbeiter dar, so dass eine Erfolgskontrolle zwingend erforderlich ist. Zur Sicherung der Ergebnisse hinsichtlich der gestellten Zielsetzung des Workshopprogramms erfolgt die Erfolgskontrolle durch das Ausfüllen des jeweils aktuellen Feedbackfragebogens. Jeder Mitarbeiter füllt den Fragebogen, ausgearbeitet nach entsprechenden Erfolgskriterien, aus und gibt somit dem jeweiligen Dozenten ein Feedback. Darüber hinaus findet im Anschluss an jede Präsentation ein Gespräch zwischen dem Referenten und dem Geschäftsführer statt, um die Präsentationsleistung aus Unternehmersicht einzuschätzen und auszuwerten. Diese Maßnahmen dienen sowohl der Verbesserung der Präsentationsleistungen des Dozenten selbst, als auch der eigenen Erinnerung an die Kriterien für eine gute Präsentation.

Wirtschaftlicher Nutzen
Der wirtschaftliche Nutzen durch den Einsatz des Mitarbeiter-Workshopprogramms spiegelt sich in der Verringerung der Arbeitsausfallkosten wieder. In der Regel übernehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erfahrene Kollegen. Durch die Bereitstellung der grundlegenden Unternehmensinformationen in Form von Videos wird die personelle Einarbeitungszeit deutlich reduziert, so dass dieser Mitarbeiter in der Zeit produktiv für das Unternehmen tätig sein kann. Nicht nur für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist dieses Vorgehen der Mitarbeiterworkshops lukrativ. Auch für bereits eingearbeitete Projektmitarbeiter, die innerhalb des Unternehmens in einem anderen Projekt mitwirken sollen, nutzen die Vorteile der Mitarbeiterworkshops zur Aneignung der neuen Kenntnisse. Bei kleineren Unternehmen ist der Nutzen sofort spürbar, indem sich die Fragen der neuen Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren. Für große Unternehmen, die durchaus gleich mehrere Mitarbeiter einstellen, schlägt sich der Nutzen sofort in Zahlen nieder.
Natürlich soll und kann eine persönliche Einarbeitung durch das Selbststudium der Mitarbeiter nicht ersetzt werden. Bei Verständnisfragen und zur Knüpfung von sozialen Kontakten wird der Ansprechpartner vor Ort unersetzlich bleiben. Das Selbststudium als Ergänzung zur persönlichen Einarbeitung stellt jedoch eine kostengünstige Alternative dar. Der wirtschaftliche Vorteil liegt daher auf der Hand.

Die Community4you GmbH blickt auf umfangreiche Erfahrungen bei der Durchführung und Evaluierung des Mitarbeiter-Workshopprogramms zurück. Anfängliche „Stolpersteine" wurden behoben und das Vorgehen optimiert. Daher steht Ihnen Community4you GmbH gern als beratender Partner bei der Initiierung Ihrer Mitarbeiterworkshops zur Verfügung.

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